Terug naar Helpcentrum
Betalingen
Refund uitvoeren
Betaal een klant terug via Mollie vanuit Ovora.
2 min lezen
Dubbele betaling, annulering of correctie na een creditfactuur — soms moet je geld terugstorten. Via Mollie kan dat als refund, rechtstreeks vanuit Ovora.
Refund uitvoeren
- Open de betaalde factuur of de betaling in Ovora.
- Kies Terugbetalen of Refund.
- Vul het bedrag in (volledig of gedeeltelijk).
- Bevestig de actie.
Het bedrag gaat terug via dezelfde betaalmethode. Reken op een paar werkdagen.