Terug naar Helpcentrum
Aan de slag
Klanten en producten importeren
Importeer klanten of producten vanuit CSV of Excel — met preview, controle en importgeschiedenis.
4 min lezen
Importeer klanten of producten vanuit Excel, Moneybird, Exact of een eigen CSV — zonder alles opnieuw in te typen.
Ondersteunde bestanden
- CSV (.csv)
- Excel (.xlsx)
- Maximaal 10 MB
Ovora herkent kolommen automatisch (Nederlands én Engels).
Importeren
Klanten
- Ga naar Klanten.
- Upload je bestand via drag & drop.
- Kies Controleer bestand (alleen validatie) of Analyseren en preview.
- Controleer kolomkoppelingen en eventuele waarschuwingen.
- Kies wat er moet gebeuren met dubbele records.
- Bevestig de import.
Producten
- Ga naar Instellingen → Favoriete regels.
- Volg dezelfde stappen als bij klanten.
Dubbele records
Bij de preview kies je wat er gebeurt met bestaande records:
- Overslaan — bestaande klanten/producten blijven ongewijzigd
- Bijwerken — bestaande records worden aangevuld met importdata
- Per conflict laten kiezen — kies per rij overslaan of bijwerken
Kolommen die (nog) niet worden opgeslagen
Sommige kolommen worden herkend maar nog niet op de klantkaart opgeslagen, zoals KvK, IBAN, BTW-nummer en Land. In de preview zie je expliciet welke kolommen dit betreft.
Importgeschiedenis
Bekijk eerdere imports via Instellingen → Importgeschiedenis. Per import zie je status, fouten, kolomkoppeling en kun je het foutrapport opnieuw downloaden.